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ISO 13485 의료기기 품질경영시스템 매뉴얼 및 절차서 작성 가이드
ISO 13485란?
의료기기 산업을 위한 품질경영시스템(QMS) 국제 표준으로, 제품의 설계, 개발, 생산, 설치 및 서비스에 이르는 전 과정에서 품질을 보장하기 위한 요구사항을 규정합니다.
- 적용 범위: 의료기기 및 관련 서비스의 설계, 개발, 생산, 설치, 서비스 등 전 과정에 적용됩니다.

품질매뉴얼 작성 방법
- 품질매뉴얼의 역할: 조직의 품질방침, 목표, 책임 및 품질경영시스템의 전반적인 구조를 문서화하여 내부 및 외부 이해관계자에게 전달합니다.
작성 시 필수 포함 사항
- 적용 범위: 품질경영시스템의 적용 범위와 제외되는 사항 및 그 정당성.
- 문서화된 절차: 품질경영시스템을 운영하기 위한 절차서 목록 및 해당 절차서에 대한 참조.
- 프로세스 상호작용: 조직 내 프로세스 간의 상호작용에 대한 설명.
작성 팁
- 조직의 특성 반영: 조직의 규모, 제품 특성 등을 고려하여 현실적이고 적용 가능한 내용을 포함합니다.
- 명확한 문서 구조: 목차, 장별 구성을 체계적으로 정리하여 가독성을 높입니다.
- 참조 문서 명시: 각 절차서와 관련된 문서를 명확히 참조하여 일관성을 유지합니다.
절차서 작성 방법
- 절차서의 역할: 품질경영시스템의 각 프로세스를 효과적으로 수행하기 위한 구체적인 방법과 책임을 문서화합니다.
주요 절차서 목록
- 문서 및 기록 관리 절차서: 문서의 작성, 승인, 배포, 변경 및 폐기에 대한 절차.
- 교육 훈련 절차서: 직원 교육 및 역량 개발에 대한 절차.
- 설계 및 개발 절차서: 제품의 설계 및 개발 과정에서의 단계별 활동과 책임.
- 구매 관리 절차서: 공급업체 평가 및 구매 활동에 대한 절차.
- 생산 및 서비스 제공 절차서: 제품 생산 및 서비스 제공 과정에서의 관리 방법.
- 부적합 제품 관리 절차서: 부적합 제품의 식별, 격리, 평가 및 처리 절차.
- 시정 및 예방 조치 절차서: 문제의 재발 방지 및 예방을 위한 조치 절차.
- 내부 감사 절차서: 품질경영시스템의 적합성 및 효과성을 평가하기 위한 내부 감사 절차.
작성 시 고려사항
- 명확성: 절차의 각 단계와 책임을 명확하게 기술합니다.
- 일관성: 다른 절차서 및 품질매뉴얼과의 일관성을 유지합니다.
- 법규 준수: 해당 국가 및 지역의 규제 요구사항을 반영합니다.
문서화 시 유의사항
- 문서 관리 체계 수립: 모든 문서의 작성, 검토, 승인, 배포, 수정 및 폐기 절차를 명확히 규정하여 문서의 최신성과 정확성을 유지합니다.
- 교육 및 훈련: 작성된 매뉴얼과 절차서에 대한 전 직원의 이해와 준수를 위해 정기적인 교육을 실시합니다.
- 정기적인 검토 및 개선: 품질경영시스템의 효과성을 유지하기 위해 문서를 주기적으로 검토하고 필요한 경우 개선합니다.
ISO 13485에 따른 품질매뉴얼과 절차서의 체계적인 작성은 의료기기 제조업체의 품질경영시스템 구축에 필수적입니다. 이를 통해 제품의 품질과 안전성을 확보하고, 관련 규제 요구사항을 충족시킬 수 있습니다. 따라서 각 문서의 목적과 역할을 정확히 이해하고, 조직의 특성에 맞게 구체적이고 명확하게 작성하는 것이 중요합니다.
ISO 13485 의료기기 품질경영시스템 매뉴얼과 절차서는 아래 링크를 통해 다운받을 수 있습니다.
ISO 13485 의료기기 품질경영시스템 매뉴얼과 절차서 다운로드
본 양식은 ISO 13485 의료기기 품질경영시스템을 위한 매뉴얼과 절차서(규정) 통합본 입니다.
구성은 아래와 같습니다.
1. 의료기기 기준 ISO13485 품질매뉴얼
2. 의료기기 기준 ISO13485 품질절차서
- 문서관리 절차서
- 기록관리 절차서
- 방침관리 절차서
- 경영검토 절차서
- 교육훈련 절차서
- 설비관리 절차서
- 위생관리 절차서
- 계약검토 절차서
- 설계관리 절차서
- 구매관리 절차서
- 자재/제품 관리 절차서
- 공정관리 절차서
- 측정장비 관리 절차서
- 식별 및 추적성 관리 절차서
- 고객 불만 및 부작용보고 절차서
- 고객재산 관리 절차서
- 고객만족도 관리 절차서
- 내부품질 감사 절차서
- 모니터링 및 측정관리 절차서
- 부적합품 관리 절차서
- 데이터 분석 절차서
- 시정 및 예방조치 절차서
- 위험관리 절차서
- 작업표준서 절차서
- 제품표준서 절차서
3. 양식및 양식 목록
- 품질문서관리대장
- 외부출처문서관리대장
- 품질기록목록대장
- 경영검토회의록
- 교육훈련계획서
- 교육훈련보고서
- 개인별 이력카드
- 설비관리대장
- 작업실 및 설비위생관리 점검표
- 작업원의 위생관리 점검표
- 주문접수 및 검토대장
- 계약검토서
- 설계개발계획서
- 설계개발 검토 회의록
- 설계변경요청서
- 설계검증보고서
- 설계유효성확인보고서
- 외주업체평가서
- 구매발주서
- 외주업체 관리표
- 취급, 보관 점검표
- 자재, 제품 입출고대장
- 생산일지
- 생산계획서
- 장비목록대장
- 장비이력카드
- 교정점검계획표
- 장비점검표
- 제품.원자재명칭약자 등록대장
- 고객불만 시정조치 대장
- 고객 재산 목록
- 고객만족도 설문지
- 내부감사계획서
- 내부감사체크리스트
- 내부감사 보고서
- 입고검사성적서
- 공정검사표
- 최종검사성적서
- 부적합품 보고서
- 불량통계 및 분석표
- 시정 및 예방조치 보고서
- 위험관리계획보고서
사용 방법 : 파일내 예시를 보시고 회사에 맞게 적절히 변형, 추가, 삭제 하여 사용 하시면 됩니다.
ISO 13485 인증에 관한 추가적인 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
ISO인증은 아이티씨패스(ITC-PASS)인증원
전화: 055-285-0658 홈페이지: http://www.itc-pass.co.kr
ISO심사원 CompEx EEHA HVS 교육은 한국국제품질학교
전화: 055-267-2702 홈페이지: http://www.kiqus.co.kr
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